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電腦藍屏和電腦黑屏一樣,都有上千種問題導致它們出現。但是我們往往希望看到的是藍屏而不是黑屏。因為藍屏起碼有一段提示報錯代碼,而黑屏卻需要去判斷。而且藍屏在大多數情況下重新啟動就恢復電腦正常啟動,黑屏只有極少數會在重啟正常。
方法一、卸載驅動
一般情況下,電腦會因為系統自動更新某些軟件或者驅動導致了開機藍屏,你只要開機按F8鍵,進入安全模式卸載驅動(多半為顯卡驅動)、刪除、替換有問題系統文件。還可用上下鍵,選中一次正確的配置這一項,回車執行重啟能解決問題。
方法二、查看日志,用藍屏修復軟件解決
開始——在運行中輸入:EventVwr.msc,回車后打開事件查看器,注意檢查其中的系統日志和應用程序日志中標明錯誤的項。
務必點選系統失敗記錄在案選項,否則藍屏不能記錄藍屏事件(控制面板→系統→高級→啟動和故障恢復→系統失敗→勾選將事件寫入系統日志→確定)
藍屏之后,在系統盤minidump文件夾下找到擴展名為dmp的出錯文件。
然后下載:Windbg藍屏分析修復工具,修改系統dmp出錯文件。
Windbg是一款非常好用的經典windows系統藍屏分析修復工具,可以通過對dmp文件的分析和定位,分析并解決藍屏、程序崩潰(IE崩潰)等問題。
注意事項
符號表是WinDbg關鍵的“數據庫”,如果沒有它,WinDbg基本上就是個廢物,無法分析出更多問題原因。所以使用WinDbg設置符號表,是必須要走的一步。
1、運行WinDbg軟件,然后按【Ctrl+S】彈出符號表設置窗
2、將符號表地址:SRV*C:Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols粘貼在輸入框中,點擊確定即可。
怎么打開dump文件
當你拿到一個dmp文件后,可使用【Ctrl+D】快捷鍵來打開一個dmp文件,或者點擊WinDbg界面上的【File——Open Crash Dump...】按鈕,來打開一個dmp文件。一次打開dmp文件時,可能會收到如下提示,出現這個提示時,勾選“Don't ask again in this WinDbg session”,然后點否即可。
當你想打開二個dmp文件時,可能因為上一個分析記錄未清除,導致無法直接分析下一個dmp文件,此時你可以使用快捷鍵【Shift+F5】來關閉上一個dmp分析記錄。